作为中国速热电器的领导品牌，恋尔注重研发，不拘泥于前人路径，不滞于现有科研成就，与中科院、清华大学、西北工业大学等科研机构与院校开展“产学研”合作，使得前沿科技与市场需求相契合。基于深厚的研发条件，恋尔创造性地开发出了“杰能体系”，涵盖了“捷能、截能、节能、洁能、智能”等百余项专利技术，深受中科院院长路甬祥、副院长陈宜瑜等专家的赞赏，获得了市场的认可。
恋尔倡导“一经我手，负责到底”的工作观，熔铸了激情、大气、好学、高效、严谨的团队气质；制定了完善的企业管理制度和技术服务流程，确保员工按照合理的工作程序，高效准确工作，确保及时为客户提供优质高效的技术服务。
恋尔对品质的定义是：符合标准，而不是好，恋尔认为“好，优秀、美丽、独特”等都是主观而含糊的，不足以为品质把控提供保障，数据化的标准掌控才能确保产品品质。在恋尔人心中，产品品质是在生产线上决定的，而不是在品检台把控的。恋尔要求，在生产线上，后一道员工是前一道员工的天然品质检验员，从生产的每一个细节，每一个环节，确保恋尔品质符合标准，合格出厂。
目前“恋尔”系列产品已在全国20多个省市设立了“恋尔品牌运营中心”，200多家恋尔专卖店，2000多家销售网点。面对着如夏花般绚烂的辉煌前景，恋尔立志打造中国消费者首选的速热电器品牌，做全球顶级的家庭用水集成方案服务商。