随着气温下降,电暖器、豆浆机、电磁炉、浴霸等各种冬暖小家电成为市场新宠,然而,一些打着“名牌”幌子的仿冒小家电也借机粉墨登场,消费者如果不仔细辨认还真有可能被蒙骗。行业人士提醒消费者,这些所谓的“傍大款”家电基本上都是仿冒商品,不仅产品质量没有保证,而且其售后服务也难有保障。
山寨版冬暖小家电狂打擦边球粉墨登场误导消费者
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小家电“傍大款”猖獗
近日,我省工商部门对渭南市一银行内摆放的小家电赠品进行了查封,据工商人员解释,这些号称“美的”品牌的小家电产品涉嫌假冒,从产品外包装的商标字母组合上就可以看出来。其结论随后经正规厂家销售网点服务人员所证实。据悉,在西安一些家电批发市场,像美的这样的情况还很普遍,“傍大款”现象在家电行业特别是小家电行业尤为严重。在市场上除美的之外,九阳、奥普、苏泊尔等知名小家电品牌也多次出现仿冒的“山寨版”产品,有的真假产品外包装几乎一模一样,只有商标或产地等处略有一点点的不同,消费者如果不仔细查看很难发现。
“你需要‘真九阳’还是‘假九阳’?”山东九阳公司陕西负责人王小妹向记者披露,西安一些经销商竟然公开叫卖这些“傍大款”小家电,在市场里可以看到“上海九阳”、“深圳九阳”等等,她气愤地说:“每年因假冒原因而使山东九阳陕西公司遭受到的经济损失就高达上百万元。”
奥普公司陕西经销商王军也向记者反映,在市面上常常出现一些假冒浴霸产品,有叫“上海奥普”的,也有叫“香港奥普”的,给公司带来很大的经济损失,影响了公司的品牌形象。
仿冒产品服务难有保障
业内人士认为,由于小家电产品市场价格相对低廉,以豆浆机为例,正规厂家生产的豆浆机,一般一台市场售价在300~500元之间,而仿冒家电市场售价却在200~300元之间,不少消费者就产生了“即便买了假冒商品在经济上损失也不大”的想法,再加上“名牌效应”,使购买者或者送礼者在心理上很满足。而“傍大款”现象在小家电产品特别是季节性产品表现非常突出。
“傍大款”现象泛滥,不仅损害了厂家的合法权益,更是损害了消费者的合法权益。正规厂家生产的产品无论是产品质量还是售后服务等方面均有保障,如非正规假冒产品用的塑料气味通常很大,耗电量也很大,产品安全性较差,很容易出现故障,甚至出现漏电、着火等问题。九阳、奥普等厂家有关人士均向记者表示,尽管每年他们多次自发组织打假,但收效甚微。因为市场利益驱动,在市场上仍有经销商经销假冒产品。
山东九阳公司陕西负责人王小妹提醒消费者,普通消费者很难辨别真假名牌产品,最好的办法是去正规商场购买,并索要发票,其次不能过于贪图便宜,由于名牌家电产品定价多是全国统一价格,如果其购买的产品与市场价格差距很大,就要当心了,建议消费者最好不要购买。当然,一些有经验的消费者也可以从产品的商标、产地、合格证等方面进行检验。同时她呼吁,工商部门应加大监管力度,来净化家电市场,还消费者一个舒心、安全、满意的消费环境。