大会伊始，质量管理部部长姚颖向与会人员传达了广东省质量大会、佛山市质量大会精神。她和副总裁杨颂文围绕上半年国内外市场产品质量问题及整顿情况、企业内外部质量事故情况以及各事业部对质量事故通报情况进行汇报，并针对上半年质量工作中存在的问题提供改进措施，紧扣“建设质量强企”目标，制订了下半年质量管理规划。
常务副总裁卢楚鹏谈质量问题。
常务副总裁卢楚鹏强调了质量问题对公司的重要性，提出公司将进一步强化制度的严肃性和执行力，实行奖惩制，对因意识淡漠和工作责任心造成的质量问题，造成经济损失、性质严重、影响正常生产进度的责任人，将严肃处理、追究责任，问责事业部，问责责任领导。
总裁助理兼配件产品事业部总经理钟家淞就“2016年配件管理改善与质量承诺”做主题汇报。上半年配件事业部为提高零配件质量，进行了六大层面的改善措施，目前已经实现了关键零部件的下线率大幅度降低，整体质量水平明显提高。钟总还承诺，未来将实现外部指标、内部指标、总装关键配件下线率全面优化，按要求实现企业质量目标。
总裁卢宇聪作重要讲话。
总裁卢宇聪谈到，当前的消费趋势已经发生了明显的变革，追求精品成为诸多消费者的共识。万和要想进一步做大做强，就要确保产品质量的持续提升，这有赖于全员的责任感，使关注质量成为共识。
董事长叶远璋强调经营质量的整体提升。
万和电气董事长叶远璋抛出一个值得大家思考的问题，在举国上下都在谈质量，质量已经上升到国家发展战略高度的背景下，万和的质量强企应该怎么做？叶董事长以企业上半年的整体发展情况为例进行了工作效果总结，并提出我们追求的质量不只是产品质量，而是经营质量的持续提升。会上，叶董事长还要求：各单位要将目标、方法、结果、激励结合起来；严格按照公司要求落实企业的政策、战略；不要再玩包装，玩数字游戏；实实在在的干出成绩，以创新的商业模式来应对复杂的市场竞争，共同实现 “智造万和精品，创建质量强企”的目标。
集团董事局主席卢础其作重要指示。
万和集团董事局主席卢础其认为，对质量问题的重视正呼应着目前正火热的一个词——工匠精神。万和在创业以来，就一直秉承着工匠精神的基因，在产品创新及品质的追求上精益求精。他谈到，企业一定要做精品，要做好精品就必须把先进的技术、设备与个人的能动性结合以来，只有专注、专业，真正做到聚焦和全身心投入，才能保障企业的基业长青。他以华为和联想为例，这两家最优秀的中国企业，华为最终能脱引而出，成为中国值得骄傲的国家名片，正是得益于华为一贯的坚持和专注。
会议最后，副总裁杨颂文代表公司与各事业部总经理签署了质量责任协议书，各事业部负责人都表示，将严格贯彻企业质量管理规章制度，将质量管理层层落实，持续提升质量管理水平，圆满达成2016年的经营目标。