牵手中科院，3D技术解决秋冬洗浴难题

 据了解，消费者在使用电热水器时普遍反映加热速度慢，尤其是在冬季，要想洗上一个痛快的热水澡普遍要等上20分钟以上的时间。海尔热水器联合中科院通过对中国家庭用电环境的调查并经过精心研发终于开发出3D速热技术，破解了行业内电热水器加热速度慢的技术难题。

记者了解到，在电热水器行业一般存在即热式加热和储水式加热两种加热模式。即热式加热采取大幅度提升功率的方法实现快速加热的目的。然而由于中国的用电环境存在着线路老化和安装不科学等一系列安全方面的隐患，超大的功率容易造成家庭用电短路现象危及用户人身安全。储水式加热通常加热速度慢，同时循环加热也会给能源造成资源浪费。

而最新的3D加热技术采用全方位立体动态加热，不但突破了即热式热水器功率大的限制，也攻克了储水式加热慢的难关，同时海尔热水器的防电墙技术还为实现快速加热提供了有力的安全保障。

超强3D技术实现极速加热

据海尔热水器工作人员介绍说，3D加热技术拥有两种加热模块，支持多种加热模式。多种模式相互配合，全方位立体动态加热技术大大提升热水器的加热速度。3D速热技术还实现了四倍增容，当环境水温达到28℃，内胆水温达到75℃时，3D加热就可源源不断提供四倍于机身容量的热水。

在工作人员的讲解下，记者亲自体验了3D技术所创造的速热体验，虽然已经进入冬季，水温较低，但是热水器打开仅仅十分钟，温水便流了出来，这要是在夏天，舒适宜人的洗浴马上就可以开始了，实现了真正的开机即洗。

据了解，此项技术已被应用到海尔热水器的中高端产品，海尔热水器正在全国范围内上演无数的3D精彩大片。

安装、维修全部免费

为了避免安装过程中费用过高，海尔热水器早在2010年春天就联合中国家用电器协会电热水器专业委员会提出了“先选热水器后装修”的家装理念，并实行免费设计的服务举措，帮助消费者事先规划好管路的走向和位置，合理预留热水器的安装位置。而畅享系列电热水器“全程无忧”的品质服务，将进一步消除消费者的后顾之忧，规范行业健康发展。

继推出“八年质保”举措之后，海尔热水器又启动了行业首个“全程无忧”的品质承诺--从2010年9月1日起，凡购买海尔畅享系列电热水器的消费者，可享受“全程无忧”的品质服务。既免费安装，产品寿命期内（10年）免费维修。这一消息一经发出，立即引起了社会各界的广泛关注。

海尔热水器负责人表示，“我们出台这项措施，不是逞能，也不是喊口号，而是要真真切切的为消费者办实事。我们希望通过‘全程无忧’的品质服务，让消费者过上更加舒适、舒服、舒心的洗浴生活，也希望同行业能够多从消费者角度出发，履行企业应该有的责任，共同推动行业的健康持续发展。”

记者从各大卖场得到消息，目前消费者对于海尔3D速热热水器在速热技术、服务承诺方面的表现一致看好，整个海尔热水器消费市场呈现出很好的上升态势。有关业内人士分析，海尔热水器3D速热技术在带给消费者良好品质的同时，完善、领先的品质承诺体系，也极大的促进了销售业绩，在行业内掀起安全速热的新潮流。