误区一:企业只要做好生产 销售交给代理商
从理论上讲,企业自己不建分销渠道是正确的,这符合专业化分工。但问题是,即热式电热水器销售壁垒低,“拿货就等于拿了经销权”,代理商和企业之间的“婚姻”质量低,产销的结合始终无法从“利益共同体”上升为“战略共同体”。所以,这种流行的“代理分销制”,并不是稳定有效的经销渠道,只是供给链里最后的一环。在市场形势好的情况下,大家相安无事,如果遇到市场不景气,这种供给链就有土崩瓦解的风险。
误区二:中国即热式电热水器行业“品牌”意识不够强
经销商,甚至许多即热式电热水器企业都认为,中国即热式电热水器没有“品牌”,所谓的“品牌即热式电热水器”,只不过是在行业内稍具影响力罢了,在顾客心目中,基本没有品牌可言。经销商有这样的认识,可以当作是对目前即热式电热水器现状的一种客观反映,而即热式电热水器企业的“自我定义”,则是“短视”、
“浮躁”的体现。任何一个行业,经过充分的竞争和发展,一定会产生为最终消费者所公认的品牌,即热式电热水器行业也不例外。当然,这有可能是即热式电热水器产品本身的品牌,有可能是即热式电热水器流通企业的品牌,也有可能两种情形并存。如果即热式电热水器企业缺少创品牌的意识,泯灭了创品牌的雄心,肯定“做不大”。可以预见,未来比较的结果,或跟风潮流在市场上赚些“快钱”,或沦为“代工”的车间。
误区三:产品营销要做好 就是要花大钱请人做“包装”
请明星代言、请专业的设计公司设计奢华的即热式电热水器展厅、模仿一种比较热销的产品款式生产、给导购制定一套培训手册……这似乎已成为即热式电热水器企业产品营销的公式。构成公式的要素,多是东拼西凑,很少形成系统,更别说整体系统持续的优化提高。当这些要素在某个品牌上显得推力不足时,就再更换一个品牌重新包装。所以,即热式电热水器品牌层出不穷,但往往也只是”各领风骚三五年”。
误区四:跑市场就是走访“地主”和代理商
现在,奔波在全国各地的即热式电热水器企业营销业务员,主要工作是协调好每个城市专业卖场关系,以期能拿到好的展销位置,了解当地代理商的经营情况;还有,就是帮助代理商做好产品陈设,培训营业员的导购技能。而对真正市场的主体——终端顾客,几乎忽略不顾。
误区五:创新不如模仿 探索不如跟风
中国的即热式电热水器产品缺少原创,基本就一个“抄”字,从而导致即热式电热水器产品单一,各个即热式电热水器企业产品品种款式雷同严重。直接引发了营销上的麻烦——代理商总在变化,不断寻找新的厂家或新的替代品,顾客抱怨不断,即使在号称几十万平方米的卖场中,也很难看到真正让自己称心如意的产品。
生产厂商自然深有体会,他们中不少有识之士,也在尝试原创性的新品开发,但新品投放市场后,还是“模仿”,使得徒弟乱棒打死了师傅。经过此番周折,他们得出一个结论,只能模仿,创新代价太大,为他人做嫁衣。
以上列举的只是即热式电热水器企业在市场营销观念上的一些常见误区,在实践操作上,问题更多营销学家彼得德鲁克指出:“企业管理的根本任务只有两条——创新和营销”,或许需要改善的是整个即热式电热水器行业的产、供、销系统,处于产业链前端的企业,着实应该深刻反思现行的营销模式,有必要认真规划、创新未来的营销体系。