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【品牌源于信任】专访志高热水器总经理毛波
2019-12-09 16:40  点击:7466
      电热水器毛波
       【中国即热网】:毛总,您好!

 

【志高毛总】:记者朋友好!各位即热网的网友们大家好!

 

【中国即热网】:您是什么时候开始从事这个行业的,您感觉这个行业最大的变化是什么?

 

【志高毛总】:我2006年开始进入这个行业,回顾这些年行业的发展,06年整个行业处于萌芽阶段,大家都看到市场的红利,都想分一杯羹,进入行业的企业增多,企业之间的参差不齐,造成市场竞争格局相对还是比较混乱的。这些年最大的变化我个人认为:归根到两个字“升级”;我们可以看到经过这些年的发展,整个行业不断的洗牌,企业自身不断的优化,不断的提升,能发展的比较好的企业,都从产品系统——营销方式——服务体系三个方面进行了升级。截止目前为止,因为产品更加的成熟,稳定,所以公众对产品的接受度就更高了,我们从行业反馈的数据就可以了解到现在的市场总量是每年在增加的。

                

【中国即热网】:志高是一个怎么样定位的品牌?

 

【志高毛总】:首先我个人认为:品牌是一种信任,不是我们自己讲我们是一个品牌,它就是品牌,品牌是一个企业综合实力的体现!他是消费者对我们的产品的品质和服务的信任。每个企业都在讲我们要做品牌,要把质量放在第一位,但是有几个企业是真正围绕这个核心去做的?真正让你的衣食父母你的消费者在使用你的产品后对你更加的信任的?,让消费者信任才是做品牌的关键点。首先我们要根据市场需求,从市场和消费者角度出发,做出好产品,消费者买到好的产品后他才会再次进行购买,才会介绍别人去买。如果前期用一种非常粗暴销售的方式,把产品推销给消费者,假如你的产品质量根本不过关,我们说我们是品牌,消费者是不买账的,那就很难逐步的增长。为什么我们会逐步的增长,这是肯定是有原因的,第一:是产品成熟和稳定,第二:是越来越多消费者的认可。这就是我刚谈的,品牌是一种信任,我们要得到市场和消费者的信任 。

【中国即热网】:志高的运作不同点有哪些?

 

【志高毛总】:以前销售模式是:产品出去以后,并没有第一时间到消费者手里,而是在经销商的仓库里,企业和终端消费者之间有一个断层。现在我们志高及时的从消费者的需求做一些事情,那么目前志高更贴近消费者,任何一个市场行为,都要知道消费者的诉求,这是一个核心出发点,我们在掌握了消费者的需求后,我们就要去做相应的改变,当然了也包括我们变化中的不变,不变就是我们的方向不变,战略不变。

 

【中国即热网】:很多网友问志高只做线上吗?

 

【志高毛总】:线上线下永远都是互动的,电子商务只是其中的一个销售渠道。不管是电商还是线下渠道,很多顾客都会主动找到我们来买这个产品,国内的,国外的,门店的,包括还有很多工程。商业的本质就是把产品销出去变现,线上是一个非常好的渠道却不是我们的唯一途径,我们线下做的也很好的!这一切都是源于消费者对我们的信任。最近几年其他企业把我们定义为电商热销品牌,给很多网友产生了我们只做电商的误解!他们看到的只是我们志高品牌在天猫渠道京东渠道品牌榜排第一,我刚就说过,电商只是志高销售的其中一个渠道。商业的本质就是通过各种渠道把产品销售到消费者的手中,渠道有很多,商超,卖场,专卖店,分销店,工程,电子商务等等,渠道方式在变,但核心是不变的,最终还是要把产品做好!实现多点开花!
 

【中国即热网】:志高品牌下有哪些种类的热水器?

 

【志高毛总】:即热式电热水器、小厨宝、电热水龙头、速热水器等这些都有的,目前主要还是以即热式电热水器为主导,即热电热水器的很多优点“加热快,省电,小巧美观,水质更健康”。随着消费市场的成熟,未来市场容量是会逐渐增大的。
 

【中国即热网】:行业里面哪件事情印象最深?

 

【志高毛总】:印象最深刻的是,行业很多技术专家为产品的改善作出的贡献。因为我觉得一切还是从产品本身出发,销售思路只是一种辅助。其实你可以看到能够存活的比较好的企业,他们的核心还是从产品着手,只有持续能够带来价值的产品,才最具生命力的,获得消费者的信任这是永远不变的,所以技术的继续改善是我印象最深刻的 !
 

【中国即热网】:感谢毛总接受我们的专访! 也祝愿志高越办越好。

 

【志高毛总】:谢谢!

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