【中国即热网】：冯总您好！

【冯总】：中国即热网的记者及网友们大家好！

【中国即热网】：网友们关心的第一个问题：为什么德恩特能够长期保持品牌及市场的优势，成功点在哪里？

【冯总】：德恩特在快热式电热水器生产与销售国产化发展其实不是最早的，能够做到后来者居上，我觉得做品牌呢有几个东西，第一：产品要做好，内在技术，外观颜值等，这是做实体企业的关键。目前德恩特的产品可以说在市场上，无论是技术还是外观还是很领先的的，所以业内有一句话“德恩特一直被别人模仿”。我们在产品的更新换代方面还是一直走在行业前列的。今年我们推出的NP快热与储水组合式热水器，即热+预热的方式使沐浴体验感舒适度更好。即将推出的系列暗藏式安装更美观，一些产品增加了内增压功能。。。对产品品质的追求和对消费场景的升级，我们是永不放弃的。明年上半年，拥有自主知识产权的燃气热水器要上市！虽然大牌云集，但是我们会走一个差异化路线，人见人爱、内外兼修的产品，我们还是很有信心的。下月初在新年伊始时我们在南京要召开德恩特第八届全国优秀经销商大会，我们会议的主题是“聚势谋远，创变未来”，产品创新、品质创新、技术创新、营销创新、服务创新，不断创变自己，是德恩特永恒的主题！第二：继续布局与细分市场布局，目前一级经销商有400余家，而且和工厂的合作关系非常紧密的，70%以上的经销商合作超过8年时间，还有一部分10多年的经销商。说明一个问题工商合作一定要双赢，我们对经销商的支持包含了很多方面。代理商能赚到钱才是合作的根本！优质创新的产品，市场的运营战略等优势保持了德恩特引领行业的头部格局！

【中国即热网】：德恩特目前的产品线有哪些？

【冯总】：即热式电热水器，快热式电热水器，快热与储水组合式热水器，燃气热水器，集成热水器、智能净水机，未来产品线还将继续延伸。

【中国即热网】：德恩特目前的销售渠道有哪些？线上线下的矛盾点怎么化解？

【冯总】：线下主要有专卖店、渠道分销终端以及当地的强势卖场近万家，线上有苏宁、京东、天猫、国美在线等，出口外贸也有一部分。未来一到两年德恩特将打造智慧新零售门店，从前端引流到成交到售后服务进入移动办公全面信息化的过程。作为一个企业适应新潮流是大势所趋的，不拥抱互联网就会被互联网的大潮所抛弃。所以德恩特进入线上的时机还是比较早的，线下和线上是两条产品线。两条路线相通，目前线下经销商从不理解到已经享受到了线上带来的红利！关键是实现共赢。今年德恩特成立了一个市场管理中心，年龄层面在30岁以下的，都是年轻人，10个人的一个团队，我们就是为了研究新的消费场景以及消费者购买爱好的变化，通过摸索指导实践。

【中国即热网】：2019年德恩特怎么样？

【冯总】：2019年是不平凡的一年，整个大环境持续疲软，但是这也是一种机遇。德恩特在2019年是稳中有升。我们对今年的市场是作了研判的准备的：第一，以点带面，继续打造样板市场；第二：分销商系统形象的升级，加大培训力度，产品、销售、激情都很关键；第三，迎合市场变化，以变应变，信心比黄金更重要！还是要再接再厉，乘风而为，逆势飞扬！

【中国即热网】：2020年有什么计划？

【冯总】：有很多新产品要出来，即热，速热，燃热，大功率，暗藏式，对2020年我们非常有信心。我们会不走寻常路要走德恩特独特的路，产品先行，营销创新，充分发挥团队的力量。对未来充满信心！ 聚势谋远、创变未来！

【中国即热网】：谢谢冯总接受专访！

【冯总】：感谢即热网的朋友们。