据了解,家电电子商务的渠道可以分为四类,包括综合类的商城,如京东、当当、卓越;传统渠道网站,以苏宁易购、国美库巴为代表;开放式平台商城,如淘宝、腾讯,以及企业自建的电子商务,如长虹乐易佳等。未来,企业都要和这四类中国家电电子商务的形态合作。
左英杰介绍,到目前为止,中国的制造企业,90%以上都已经建立了自己的电子商务,并且开始规划电子商务的商品。
左英杰预测,未来的5-10年,淘宝、京东、卓越、当当、易购,新七天会占有中国家电零售40%的市场,跟传统渠道的占比是4:6,成为成长性最好的家电的销售渠道之一。
中国的家电制造企业,面对势头日益强劲的电商,应该如何应对?左英杰表示,第一,堵不如疏。很多制造企业,消极面对,从而错失良机。由于传统的渠道很强大,企业为避免与地面的冲突,保护线下,而不积极应对电子商务大潮,结果代理商已在淘宝开店销售产品。第二,家电制造企业自建电子商务,很难平衡好价格管理体系,最终会导致电子商务商城变成消耗战场。因为制造企业的核心竞争力是产品研发和技术创新,而不是进入到零售行业。零售不是制造企业擅长的事情。很多家电制造企业自建商城,不敢降低价格,更没有形成一定的销售额,无法平衡电商和地面的销售的关系,得不偿失。
他认为,家电制造企业要想正确解决与电商之间的关系,首先,要紧跟电商的发展;其次,利用电商特点,多渠道快速合作;第三,能够把包销定制做起来;最后,主流的B2C企业,比如京东、卓越、当当,家电企业指定代理商进行供货,或者寻找代理公司进行管理,不用组建企业自己的电商团队,集中精力做产品研发。