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哈佛热水器质量投诉不断引发品牌危机

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-03-24  来源:河南文化产业网  浏览次数:1111
核心提示: 现在做营销,你如果说你不会炒作概念,就跟承认自己是门外汉一样,基本上算一件很丢人的事。教人炒作的方法从网上的资料到各种纸质教
     现在做营销,你如果说你不会炒作概念,就跟承认自己是门外汉一样,基本上算一件很丢人的事。教人炒作的方法从网上的资料到各种纸质教材,以及杂志报纸上十分常见,做营销的朋友们也逐渐开始接受“无炒作,不成功”的观念。

炒作运用得当,就能引导消费。消费者非圣人,怎能完全不受影响?但完全依靠炒作,打算独辟蹊径,越往往会误入岐途,炒作越凶,崩然倒塌来得越快。

这让笔者想起网上流传的一则笑话:说岳不群得到了葵花宝典,翻开第一页,赫然写道:欲练神功,必先自宫。岳不群二话不说,咔嚓一声;再翻一页,上写:虽然自宫,未必成功。岳不群几乎晕倒。第三页:如不自宫,也可成功。岳不群终于昏倒。

现在教人炒做的,大概就像教人练葵花宝典一样,只翻开了前一页,营销的真正学问,建立百年品牌的心血,又岂是炒作所以解决。

笔者想向各位一样在营销道路上苦苦求索的同仁,强调一下后两页,你要以为学会了炒作,就踏上了成功的通途,那就错了。炒作只能锦上添花,而且毕竟以一定程度的事实为基础,进行放大,它是吃完六个馒头之后最后一个让人终于饱腹的第七个,若是单独只吃最后一个,你永远饱不了。现在,笔者就以近几年来,轰动业内的哈佛电热水器摇身一变,山寨热水器变高端科技产品,而后又被爆光,一夜之间声名扫地的例子,来说说,付出挥刀自宫的代价,也未必成功的道理。

为了打造一个令人信赖的国际品牌形象,哈佛的策划者可谓是苦心孤诣,不顾后果。后来其宣称形象代言人是哈佛大学校长被烟台一媒体曝光,曝光视频在网上广为流传,销量一落千丈,代理商全面退货,

自宫行为一:QSC水晶竟然是普通玻璃材料?

将玻璃卖出天价,近期又有消费者投诉哈佛长期宣传的“QSC水晶加热器”其实就是普通的玻璃材料,哈佛热水器的生产商中山市美旗电器公司再次涉嫌虚假宣传,引起舆论一片哗然!

自宫行为二:扯出“哈佛”校长代言

据悉,哈佛大学校长从未为任何热水器品牌代言,其宣称形象代言人是哈佛大学校长一说纯属子虚乌有,反而有网友见过哈佛的代言人也曾拍摄过农药、修车等诸多广告!

自宫行为三:宣称出席国标起草

有细心的网民随后在百度热水器吧中投诉:哈佛热水器并没有参与《即热式电热水器国家标准》的起草,甚至都没有参加即热式电热水器国家标准起草的会议。

自宫行为四:孤注一掷,用美国国旗做商标

针对最近接到多起消费者关于哈佛热水器的投诉,工商部门已展开调查。在网上搜索发现:哈佛热水器的标示“HARVARD”和真正的美国哈佛大学英文字母组成,擅自使用中英文哈佛商标的行为,已经严重涉嫌商标侵权行为,可能违反了“中华人民共和国商标法”,而且哈佛即热式电热水器之前公然宣称形象代言人是哈佛大学校长,水晶加热器的虚假宣传也违反了“中华人民共和国广告法”、“中华民共和国反不正当竞争法”、“中华人民共和国产品质量法”、“山东省消费者权益保护条例”、“零售商促销行为管理办法”等多项法律法规。

自宫行为五:高透明水晶管纯属只检测了外观?

哈佛热水器提供的“高纯透明水晶管”检验报告中,仅对其外观、外径、厚度、长度、弯曲度进行了常规的检查,这些外观检查好像与其质量、材质、性能没有多大直接关联!国家黄金钻石制品质量监督检验中心对其鉴定就是“可能是普通玻璃”,一旦情况属实,工商部门与质监部门将对中山市美旗电器公司进行严肃查处!

笔者此番再次提醒各位营销同仁:将所有资源押宝于炒作,实属得不偿失的短视行为,即使有短期的暴利,也需随时担心东窗事发的时刻,在此也提醒各位消费者,购买产品时还要多进行综合比较,莫要轻易被那些所谓的营销高手们忽悠。

 
 
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