踏入四月，荣氏电器作了一个郑重的决定：荣氏即热式产品一年免费包换、整机三年免费保修、加热体五年免费保修。在行业内还是整机一年保修、加热体三年保修的大环境下，荣氏电器为何敢于做出这样的承诺？
一、 品质先行。荣氏电器自去年五月成立以来，始终坚持质量第一的基本原则，从来不会为了成本、利润而牺牲品质，从产品的设计到生产，从外壳到内部，从加热体到一颗小小的螺丝，都严格要求。
1、 产品设计合理。有别于市面上大多数的公模产品，荣氏即热式电热水器产品的诞生不是由抄袭、仿制而来。荣氏全系的即热式产品均经过专业的工业设计而来。首先，依靠市场调查信息得出外观的发展方向，根据这一方向定出概念图，再根据这个蓝本定出内部结构、功能，然后内部反作用于外观，外观与结构及功能相融合，最后才进入产品的试产、试装、试用，直到生产、销售过程。
2、 用料选料精益求精。这点在荣氏的产品任何一个细节都可以体现，例如，即热式产品有一个很不起眼的零件——温度传感器，市面上很多产品可供选择的，但荣氏最后选择的是连很多上市公司都因为太贵而舍不得用的日本电产的产品。又例如，我们的主控板不但已经全面采用贴片PCB电路板，而且灌封防潮蜡，反观目前市面上很多厂家都还在为了成本而采用故障率相对较高的插件PCB板。
3、 检测全面周到。荣氏从开创至今一直坚持将检测从来料开始做，保证关键元部件做到全检，细致的检测工序，完备的检测设施和行内首创的使用极限模拟测试，确保每一台荣氏的产品，都是合格产品、优质产品。例如国标要求，热水器加热体的耐压值是0.65Mpa，但荣氏的内胆和整机在测试时是用1.2 Mpa来进行的！目前荣氏的产品已经全面通过国家强制3C认证及CB等认证。
4、 技术成熟稳定。在技术应用上，荣氏电器以安全、成熟及稳定为原则，确保了产品的耐久性。新技术的发明创造层出不穷，标新立异也许能迅速地赚来眼球，但如果要以牺牲消费的利益为代价那就不是荣氏电器的作风。例如荣氏即热式的产品采用不锈钢加热器，从二三十年代开始一直到现在都是国外同类产品中成熟的主流加热器。
5、 做工一丝不苟。有好的设计、好的材料、先进成熟的技术和完善的设备，还要有科学的生产流程、严谨的工艺要求，才能生产出优秀的产品，荣氏目前全面引入6S生产管理，并按照ISO要求进行生产组织，保证了产品达到了一个非常低的故障率。
二、 服务至上。即热式在国内的发展只有短短的十年时间，无论对于普通老百姓还是对于家电销售商服务商而言，都是比较陌生的东西。加上在几年前个别厂家因为产品质量原因在经销商和消费者心目中产生了不良影响。其实产品有故障并不可怕，因为产品在运输途中或者不正确的使用又或者是其它原因，产品总有发生故障的机率，怕的是一旦需要售后服务时，有些厂家总找这样那样的理由来推诿，这既让经销商费心又让消费者担心。为解除消费者、经销商的后顾之忧，荣氏电器作为一个服务型的企业，在以服务为主导的市场经济下顺势而为，推出“荣氏即热式产品一年免费包换、整机三年免费保修、加热体五年免费保修”。全力体现了“科技 服务 生活”、为顾客提供有效的、优质的服务的企业宗旨。
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