1、每次洗澡完毕时，请先关电源5秒钟后，再关水，保养加热器；
2、家里面24时没有人时，请将热水器的电源和热水器的进水角阀关闭，以保障用电用水的安全；
3、常年不关热水器电源的用户应经常查看热水器是否正常,有异常情况应及时送维修点维修.在热水器使用正常的情况下,每3年到指定维修点更换一次温控器和加热器.
4、 如淋浴花洒出水量减少,要及时清理堵塞的杂物,保证出口通畅,对延长热水器的使用寿命有帮助.快热式电热水器的产品安装和使用不正确,导致产品无法正常工作,使消费者误解产品本身质量问题,因此,有必要注意以下四大事项:
1). 不用混水阀.快热式电热水器不需要使用混水阀,因为使用混水阀如果打到中间就会有冷、热水同时混合流出,这时热水的流量会变小,导致热水器水温过高,出现超温(温控器动作),变会出现水忽冷忽热现象.客户服务人员应告知使用混水阀的客户,直接开机到热水端,无需混冷水,这样才会使产品的使用寿命更长且不易结垢.
2). 控制水流量.安装热水器时必须使用厂家配带专用花洒,热水器在正常工作情况下,能调节水流量或加高档位提升水温.而一般用户都没有控制水龙头流量的习惯,致使水温达不到预定的效果
3). 安装过滤网。快热式热水器必须在进水口安装过滤网,因自来水里有少量的杂物,以免卡住浮磁(干烧、不加热)或堵塞花洒(出水越来越小).如果滤网堵塞,会使流量降低、出水变小,浮磁不动作热水器无法加热.使用一段时间后拆下滤网进行清洗,即可使用.
4). 检查"浮磁"位置。客户服务人员在安装热水器时一定要记得检查"浮磁"是否处于下端,使其处于自由活动状态,以保证热水器正常使用.因为浮磁就是水电联动开关,打开水阀自动加热、关水停止加热,如有杂物卡住浮磁,热水器就会出现干烧或不加热现象,清掉浮磁上的杂物,才能正常工作。
