在接触洗手宝这个产业之前，很多家电经销商会有疑问：什么是洗手宝？实际上，洗手宝是即热式电热水器的一个平行产品，以造型小巧、安装方便且快速出热水、便捷实用为特点。但是在2012年之前，这样一个产业不仅很小，而且默默无闻。从网上即使用最强大的搜索引擎（谷歌、百度）也几乎得不到任何这种产品的详细信息。
洗手宝目前主要困境来源于自身：包括技术层面、品牌层面以及市场层面。
从技术上说，目前洗手宝最难克服的就是大功率问题。因为大功率，不仅仅是增加了能源消耗，让消费者感觉到性价比低，另一方面也增加了产品安装的难度，因为5000W的大功率家里普通的电源线和电表是无法支持的，必须独立走线，同时由于很多产品都缺乏安全防护控制设置，也增加了安全隐患。
洗手宝和传统的即热式一样，目前暂时还没有大品牌进入这个领域，缺少有影响力的品牌也等于缺少了广泛的消费者认知度。目前，做这个产品大部分都是中小型的即热式电热水器企业，集中在广东地区，这些企业也没有将洗手宝这个产品作为一个市场杀器，只是作为即热式产品的补充，甚至是作为一个边缘产品在卖，因此缺少对这个产品的传播和普及。
在具体实操界面，由于技术不稳定，安装过程麻烦，售后服务也很难做，很多经销商即使了解过这个产品也不打算上马销售，消费者即使有全天候使用热水这方面的需求，也不愿意冒着一定风险购买这个产品。
面临这样的困境，很多企业更是畏畏缩缩，几乎放弃了这个产品，但是中山比克电器有限公司却将这个产品视为一个千载难逢的产业突破点，大力推广这款产品。
比克公司之所以能有这样的勇气，主要是基于其技术和品牌实力而做出的决断。
比克公司一直以来都是以技术创新为己任，在2011年推出了大流量节能型电热水器之后，在即热式产业奠定了技术领袖企业的地位。而即热式电热水器在华东和华南市场的成功也奠定了比克品牌强大的知名度，通过这些市场的开拓，比克已经建立了强大的市场营销团队，并和多地的经销商展开了深度的合作（包括引入经销商加盟点模式），构建出真正意义上的厂商同盟战略体系。
比克对洗手宝的技术同样进行了大幅度的创新和提升。首先是降低了使用功率，从5000W降低到3000W，简化了安装条件，可以直接安装在进水管道上，直接通过水龙头流出热水。而比克也将即热式的核心技术“POWER•V8”发热体原理重新导入洗手宝产品，使其热效率高达99%以上，出水速度快，使用便捷，满足任何需要快速用热水的条件。此外，比克也考虑到产品的使用寿命和安装维护问题，同时在业内首先加装了水电分离结构，确保消费者的使用安全。
一个产业，如果没有技术和品牌的磨砺，靠低利润价格战来比拼市场争夺空间，显然不是长久之计。而洗手宝产业显然不能走这条道路，所以，中山比克以一股强烈的信念，引领洗手宝在2012年打响“正名之战”，铸造一段新的产业振兴传奇。
