即热式电热水器传统营销渠道建设不是一蹴而就的,即使建成也不是一劳永逸的,这是一个需要资金、人力、物力、长时间投入的过程。而互联网以其低成本、控制力强的模式,大大增加了即热式电热水器企业低成本建立营销渠道的可能性,使即热式电热水器企业既可以利用网络渠道销售,同时又可以利用网络渠道进行即热式电热水器品牌建设。
即热式电热水器企业面对渠道的变革,新渠道的兴起,唯有主动出击,深入了解新兴渠道的特点,根据即热式电热水器企业现状,选择适合企业的运营模式,通过专业的团队,合理的规划进行系统的运营,才能在渠道的变革中顺应市场潮流和趋势取得成功,为企业赢得新的渠道增长点。
中国即热网认为,即热式电热水器电子商务渠道的系统运营应该从做好以下几个方面入手:
第一,运营模式方面,电子商务渠道的运营有直营和代理两种模式可以选择。选择直营,企业可以获取更高的利润空间和更高的可控性。但同时也要求企业需要花更多的精力来管理电子商务渠道。代理制则可以让企业将运营交给代理商来操作,但相应会减少利润空间,并且其价格体系和渠道的受控性减弱。对于中小即热式电热水器企业或非强势品牌建议由企业直营。
第二,团队的组建与管理方面,企业要做好电子商务渠道,需在公司整体的营销战略的指导下独立运营,组建一支具有战斗力的专业运营团队,进行系统的策划和精细化的管理。进行持续维护,对团队人员从项目经理到客服、设计、物流、售后等各个岗位进行系统分工和配合。
第三,做好财务预算。任何一个项目的运营,需要有合理的财务预算,从项目目标的设定到各项费用投入,如何确保目标的达成,如何控制营销费用,有一个系统的财务预算,让企业对电子商务项目有一个明确的计划和目标,才能在项目的运营过程中合理控制,做到心中有底。防止出现推广前期盲目投入,出现一点小问题后又全面否定,打起了退堂鼓,导致项目半途而废。
第四,需要合理的产品规划,电子商务的运营同样需要良好的产品组合。其一要对产品线进行差异化区分。以防止各类渠道的产品互相冲突。其二要考虑电子商务渠道的物流特点,采用整体泡沫、牛卡纸箱等各种适合快递的包装方式。
第五,广告传播方面,电子商务是一个半主动消费型渠道,消费者对某类的产品有兴趣或需求,而通过网络主动寻找。而企业要做的是怎样让消费者能更快更好的找到你的产品,并且产生兴趣最后达成购买。这就需要企业有一个好的传播系统。其一是要通过各类网络广告进行传播,让目标消费者快速找到你的产品;其二要通过精准的产品介绍来让目标消者对你的产品和品牌认可,最后达成购买。广告的推广要有针对性、阶段性、持续性和多维性,产品的介绍要考虑网络的特点,简单、明了,多用图片和视频,采用图文并茂与视频结合的产品介绍方式。
第六,价格体系的建立方面,电子商务渠道其最大的优势之一就是价格优势。但这让很多企业是又爱又恨。爱的是其巨大的购买力,恨的是破坏了其它渠道的价格。影响其它渠道的销售。这就需要企业从中做好平衡。如企业能做好价格体系的规范和渠道的区分是可以解决这个问题的。其一,电子商务渠道其价格定位不能太高也不能太低。同类产品既不能和线下渠道价格一样,也不能太低。除了采用产品区隔和适当降价外,可以通过增加增值服务,比如延长售后和保修期,增加赠品等方式提高其竞争力。相当于变相的进一步降低其价格。其二,必须统一所有电子商务平台的价格体系,对于加盟商必须通过保证金和授权书等方式控制其销售价格,对于不服从管理的加盟商须采用严格的管理措施进行清理。
第七,建立合理的团队激励机制,任何一个项目的运营,最后需要通过人来执行。而要有高效的执行力,最好的方法就是有一个合理的激励机制。各大企业的成功经验告诉我们,敢于给员工开高薪的企业是最具竞争力的企业。当然这个高薪是通过合理的机制创造出来的。要想马儿跑的快又不给马儿吃草的事情是行不通的。