据统计,华北地区即热式电热水器行业经销商中,意向换品牌数量占10.8%。一旦这些经销商真的通过换品牌来逃避目前的经营困境,就意味着又有不少厂家将陷入招商困局中。为何经销商换品牌比例如此之高?业内有识之士认为,主要原因还在于各大即热式电热水器品牌在营销上重术轻道,不能给经销商以持续的支持所致。
“环形增长”发展模式的启示
同属一个梯队品牌,同样的市场背景,有两种终端渠道发展模式值得各厂商推敲。一个是交集发展模式,每年都有新网点增加,但是每年也有部分增长来源于原有市场,即在某些区域经销商流失现象严重,每年都需要补充。另外一个是环形增长发展模式,可能较前一种渠道拓展模式发展慢很多,但是经销商忠诚度很高,“开一家,火一家”;每年渠道都有新增长,每年增长区域又不同。
某资深人士分析认为,当今即热式电热水器行业渠道拓展术多而道少。厂商、终端急功近利,缺乏深度沟通与认知。尽管营销之术可获取阶段性的成功,但是需要不断翻新,需要行之有效的策略才能维系。目前的情况是,一旦老策略在市场上失灵,又未能有相应的新策略补充上来,终端渠道就可能出现流失现象。相反,厂商和终端之间的合作,如果从一开始就建立在经营理念、价值观、市场认知等相近或相同的基础之上,即便市场短期发生变化,终端还会一如既往支持合作厂商。
道在术先,可确保加盟商稳定率
“道”和“术”都是典型的中国式智慧,“道”切中事物的本质,即战略。而“术”的内涵单一,只瞄准目标,不顾其他。目前,即热式电热水器企业多以“术”取胜,失之于用“道”。企业营销以“道”为本,“道”在“术”先,可确保加盟商的稳定率,这也就意味着走上了品牌可持续成功之路。当然,企业在营销之“道”支撑下,在不同发展阶段、不同市场环境下,可辅以周密有效的营销之“术”。但是,若营销重心一味沉浸于“术”,而没有可以提升到营销之道的发展潜力及实践探索,其长远发展预期就会落空。
回到当下即热式电热水器行业的发展现状,我们发现,尽管终端、厂商有强烈双向合作需求,但是“厂家招商难,经销商加盟难”现象普遍存在。在如火如荼的渠道争夺战中,厂家招商、经销商加盟还是要以共同的经营理念为基础,才会有稳定长期的合作。
道术结合,品牌营销更辉煌
从营销的视角看,“道”和“术”是有内在关联的。战略指导战术,战术配合战略,二者相得益彰。在特定情况下,营销之术也可转化为营销之道,战术升华为战略。“道”和“术”的优化组合,对当下即热式电热水器企业“渠道下沉”“品牌升级”将起到举足轻重的促进作用。
营销之术重在短期立杆见效,营销之道重在品牌积淀。当行业都在强调“品牌升级”和“品牌化发展”时,对“道”的追求要高于对“术”的运用。提升品牌,走品牌化之路,没有捷径,唯有以企业家高屋建瓴的眼光,持之以恒的决心和毅力,日积月累的辛勤付出,方能缔造行业品牌、国际品牌。
无论是以价格奇袭、疯狂促销、概念炒作等进行营销的商家,还是用“诚信为本,信誉为天”“利缘义取,财自道生”等营销噱头来提升销量的伎俩,都只能在短时间内有一定的效果,无法把经销商真正地吸引住。要取得渠道的长治久安,归根结底,还是要集中在两个点上:一是生产出高品质产品,产品质量是企业的生命线,也是品牌积淀的基础;二是完善服务。这才是招商之道、经营之道、成功之道。