今天是中国家用电器协会发起的“小家电·厨卫电器专项惠民补贴活动”试行第一天。记者来到北京国美、大中等参与补贴的家电商场发现,在这些商场的小家电及厨卫电器展区的醒目位置都设有关于此次活动介绍的展示牌。但是,对于这项补贴,消费者纷纷表示并不给力。
通过走访,记者在大中电器马甸店了解到,美的、伊莱斯顿、TCL、海尔等名牌家电产品并不参与此次活动。国美电器马甸店也是如此。参与这次活动的品牌中,只有那些单件满500元或1000元的产品才享受补贴。“补贴就是部分商品促销啊,哪能都补。”国美电器马甸店的一名销售人员告诉记者。
“我之前的豆浆机买了一年多,就不能用了,拿去维修了两次,换零件都换了一百多块钱。”正在挑选豆浆机的姜女士告诉记者,她这次打算买个新的,“比起来拿去修,买新的更为实惠。”家住东城区安德路附近的赵女士也有同样的感触,“小家电往往属于易耗品,过了保修期就坏了。每次都要买新的。”看来,在很多消费者眼里,小家电如果坏了,就成了“鸡肋”。
“这次补贴并不是政府进行补贴,而是小家电企业为了盈利而采取的促销活动。”中国电子商会副秘书长陆刃波认为,“能够举办这样的活动从侧面表明了小家电企业的利润相对较高。”而家电行业观察人士刘步尘则认为,这次补贴,应该算返利。小家电企业自2007年以后就进入了低利润期,“当下正处于一个非常危险的时期”。而厂家和商场举办此次活动,更多的是为了缓解消费需求不振的压力。据了解,按照中国家用电器协会关于该活动试行阶段的指导原则,小家电单品满500元及以上补贴50元/台;厨卫单品满1000元及以上补贴100元/台,此次享受补贴的商品覆盖了卖场中厨卫及小家电所有品类。
记者从中国消费者协会的官网了解到,上半年,全国消协组织受理小家电投诉2140件,其中属于质量问题的就有1577件,占比73.7%。“由于技术含量低、进入门槛低,导致小家电企业良莠不齐。随着小家电企业越来越多,小家电行业长期存在的在质量控制方面的短板就暴露出来。”刘步尘分析说,随着国内零售市场整体环境趋紧,很多竞争力弱的小家电企业很可能无法度过“这次寒冬”。要提高小家电产品的质量,除了加强监管以外,小家电行业本身也需要进行一次重新洗牌,让那些竞争力弱的小家电企业退出市场。