【中国即热网www.jrrsq.com】早在2000年，电热水器正在中国大规模兴起之时，陈志海就紧紧抓住了这一市场崛起的契机，成为了当时也刚成立不久的奥特朗电热水器在北京市场的经销商，伴随着行业规模的迅速扩大，现已成为年销售额超4000万元的大商，负责北京和长春两大区域市场，且在2012年实现逆势增长近30%。
虽然，近两年在经济低迷、消费乏力、楼市调控的大背景下，伴随着一二级城市市场的逐渐饱和，电热水器行业增速明显放缓。但对于基础扎实、实力较为雄厚的大商而言，陈志海并没有畏惧，在他看来，“近两年正处于行业先锋期，在日益严峻的经济形势下，使得一些缺乏竞争力的杂牌加速退出了市场，品牌格局得到优化，集中度进一步提升。虽然销售量方面暂时有所下滑，但从长期来看，强者恒强的优势将逐步凸显。”
在北京市场，主流品牌都会把KA卖场作为主要的销售渠道，坚持走中高端路线的奥特朗电热水器也不例外。截止到目前，奥特朗在北京KA连锁卖场的覆盖率已达到五成以上，分别进驻了30多家苏宁电器、20多家国美电器、20多家大中电器，再加上商超、建材渠道，奥特朗仅在北京市区的销售网点就有100多个，其中KA卖场渠道的电热水器销量已占到40%以上。
而不可否认的事实是，2012年随着经济的持续疲软、经营成本的攀升、盈利能力的下滑以及电子商务的迅猛发展，传统家电连锁渠道遭遇强劲冲击，家电产品在一二级市场的销售普遍下滑。对此，陈志海有着自己的应对之道，“首先要优化现有渠道，关闭一些盈利能力较差的小门店，并集中优势资源做大门店，对现有门店进行精细化管理，从而减少经营成本。其次，加大对家装、建材渠道以及团购、工程等新兴渠道的投入，在如今复杂多变的经济形势下坚持‘多条腿走路’，才有可能在逆势之中实现突围”。
当然，除了销售渠道要向多元化发展之外，产品结构的调整、多元化产品的创新亦同样重要。据陈志海介绍，目前奥特朗的“双模”电热水器已占据40%的销售份额，且价格普遍在2500元左右，而这也是销售总额增长的主要原因。
另外，随着消费需求的升级、市场竞争压力的与日俱增，售后服务也成为了提升核心竞争力、“拉拢”客户的重要环节。“多年来，我们一直坚持实行‘老客户’购机优惠政策，并针对老客户进行定期电话回访、免费上门检修，获得了不少消费者的认可。”陈志海坦言，目前售后服务已成为拉动销售的利器。
对于2013年的发展规划，陈志海表示，将继续坚持多元化发展战略，着重于新兴渠道的开发和建设，同时加大在品牌宣传和推广上的投入力度，进一步提升奥特朗在当地市场的品牌知名度和美誉度。
