产品不能脱离消费者诉求
随着市场经济的发展及竞争的加剧,市场上产品的种类已日益丰富,消费者的选择面也越来越宽广,产品能否最终被消费者接受的唯一标准就是该产品是否能够有效的满足了消费者某一方面独特的需求!不能够真正满足消费者某种需求的产品即使包装再精美、价格再便宜,最终也终将会被市场所淘汰。
同样,即热式电热水器新产品的推出也必须是能够充分满足消费者的某种独特的需求。如果在实际的过程中,即热式电热水器企业在新品推出之前并没有认真的对消费者的需求进行仔细的分析与研究,没有静下心来去真正倾听消费者的声音,仅凭企业自己的一个“灵感”或想法就确定了新产品的概念与诉求,产品的概念与诉求没有经过有效的测试,往往企业自己认为很不错的新产品的概念诉求,与消费者内心真正的声音相距甚远。
营销要围绕消费者行为
营销的本质是为部分人提供服务。具体就是指,即热式电热水器企业的任何一款产品不可能同时满足所有消费者的需求,都只能满足部分消费者的需求。换句话说,不同的产品对应的目标消费者是不同的。
不同的消费者表现出了不同的消费特征与消费喜好。即热式电热水器企业推出新产品之前不能只是对新产品的目标消费者有个大概的描述,比如仅仅界定了目标消费者的性别与年龄段,对于目标消费者的深度消费特征与消费喜好特点没有仔细的研究。其实即热式电热水器企业还可以在目标消费者一天的生活轨迹是怎样的、目标消费者的业余爱好是什么、目标消费者一般在何时何地为何消费产品等等方面下功夫。毕竟缺乏对目标消费者深度理解下推出的新产品,很难真正意义上去打动目标消费者。