通常互动在整个会议营销中一般分为会前、会中、会后三个部分。相互之间作用不同,但又彼此联系。会前互动,主要是为会议正式开始做铺垫,由于担心参会人员没有到位,亦或是参会客户的情绪没有被充分的调动,这时需要主持人先做个热场互动。首先宣布会场纪律,如:手机调振动,会场禁止抽烟等;其次通过一些小的游戏把客户的注意力引到主席台上,继而充分调动客户的参会热情让大家精力集中。这样就会使接下来的会议顺利开始,也为主讲嘉宾的演讲提供了一个良好的现场环境。
会中互动是整个互动系统中的重中之重,直接影响着会议的成败,因为营销会议关键环节就在中间,代理商要介绍新年度的主要工作,规划未来愿景;厂家代表要介绍企业及产品特点;区域经理更要详解本次会议政策。各环节紧密联系,层层深入,只有参会的客户认真听,仔细领会,才会从根本上认可代理商,才会相信企业和产品,最终确定打款订货。因此我们要把握住会议中的每个环节,确保客户听的进、记的牢、用的好。我们可以事先准备一些价格低、有特点的小礼物,主讲嘉宾上台演讲前可以先讲下内容的重要性,同时话锋一转,特别交代为了让大家积极参与,我们特别准备了一些精美的礼物送给大家,但数量有限,只有举手回答演讲中提出的问题才能获得。这样一方面能充分调动参会客户的兴趣,另一方面也让客户间产生竞争的状态,同时更能活跃现场的气氛,使原本死气沉沉的会场立刻焕发出勃勃生机。
同时重要的内容通过问答的形式反复提出,可以更好的加强客户记忆,最终也直接提高了客户的订货额。在主讲人讲话结束后,可适时安排一到两个核心客户发言,其实这也是会议互动的一种,优秀经销商的现身说法,能够使摇摆不定的客户产生认同感,加强其订货的决心和信心,更能引起台下经销商的共鸣。最后就是会后的互动,这是很多代理商容易遗忘的地方。记得在参加培训时,老师就特别提到,营销会议结束后代理商一定要制作会议信息反馈调查表发给参会的客户,邀请其为本次会议打分并提出合理化的建议。很多时候我们不能及时发现自己的缺点,主要还是“只缘生在此山中”。通过客户的打分表,我们可以清楚的知道自己的不足和参会客户的诉求,为做好下一次的营销会议打下基础。同时让客户填写会议调查表,也使广大客户感觉到厂家及代理商对本次会议的重视和对自己的重视,让他们更有受尊重之感,为下一次的成功邀约埋下伏笔。而会后各代理商也可将所有参会人员召集起来开一个总结表彰大会,总结会议得失,奖优罚劣,此举更能提振士气,凝聚人心。
总之,成功的召开一场营销会议涉及到方方面面的诸多环节,更需要我们全体人员开动脑筋群策群力。互动虽然只是其中一个很小的部分,但是细节决定成败。厂家和代理商投入如此大的人力、物力、财力,我们就责任确保把每一场的会议营销做成功,做成诺司特电器的一把营销利剑,剑锋所指,所向披靡。也才能在当下激烈的市场竞争中,开疆扩土,赢得胜利!