“几年前，团购刚刚兴起，那时候只要有团购活动都能吸引一大批消费者来参与。现在单靠价格竞争的团购已越来越难做。”作为某即热式电热水器企业的总经理告诉记者，目前团购营销已成为该企业面向终端客户的主要营销手段之一。但他坦言，如今参与即热式电热水器团购的消费者需求的不仅是价格，更要省心贴心的服务。
数据显示，团购网站从高峰时期全国超过4000家大幅削减至如今的几百家。一来是市场逐渐趋向理性，消费者对团购的态度越来越审慎。二来经济形势不乐观，商家生存压力大。三来团购质量参差，以次充好、价格虚高、送货不及时等恶劣情况相当普遍，行业自身面临调整升级。
团购活动在拉动销售业绩之后，面临的一大挑战就是售后服务。一些商家为抢占市场份额，只看重速度，在质量和细节处理方面把关不严，给即热式电热水器的长期使用造成了许多隐患。
就团购后所面临的售后服务问题，中国即热网小编认为，团购活动，消费者的满意度非常高，平均每场团购的调查数据销售消费者的满意度达98%。为了让消费者安心抢购，某即热式电热水器企业推出了无忧服务：30天无理由退货，最低价格保障，更加超长质保。消费在参加团购活动时也要认准品牌挑选自己需要的产品，不要因低价而盲目购置一些不需要的产品。
有业内人士分析，事实上，目前相当大部分即热式电热水器团购依然采用以价换量的形式，有时为吸引消费者，主办方还会派出豪华大巴接送，找来明星助阵，还外加多重优惠。但无论是家电商或是团购网，如今都越来越关注消费者的真正需求如何用最短时间、最少精力和费用做最环保、称心的装修。“过去我们的团购更多是停留在产品和价格上，日后将着重升级服务，并结合原产地营销、旅游营销等多个内容。”
