先选热水器后装修
水电改造等作为家庭装修的第一步，对整个家装成败起着至关重要的作用。而热水器作为涉及到水路、电路、管路的产品，却往往被我们忽略，从而造成管路预留位置不当、管路外露、预留空间不足等问题。破坏装修美观不说，甚至可能还无法选择自己中意的产品。为了让更多的装修用户避免装修遗憾，2010年3月，中国家用电器协会联合海尔等热水器企业提出了“先选热水器后装修”的理念，提醒广大消费者一定要先选热水器后装修。
《热水器选购指南》，帮您选到一款合适的热水器产品
当确立了先选热水器后装修的理念后就要开始选择适合的热水器了。那如何选择适合自己的热水器产品呢？目前，市场上热水器种类繁多，从最初的电热水器、燃气热水器两个品种，发展到包括电、燃、太阳能、空气源等多个品种。同时，安全、速热、节能、恒温等新技术也层出不穷。面对这么多的热水器种类和技术，消费者很容易在厂家不同的宣传中乱了阵脚。
2011年3月，中国家用电器协会、中国消费者协会共同发布了《热水器选购指南》，解决了消费者选购热水器无据可依的难题，这是热水器行业第一本权威性的选购指南，指南中详细描述了不同品类的热水器产品的优劣点，并详细介绍了不同的热水器品类一些领先的技术及选购时注意的事项。无论是电热水器还是燃气热水器，安全仍旧是第一注意事项。《指南》中指出电热水器可以选择带有防电墙专利技术的产品，燃气热水器可以选择带有CO安全防护系统的产品，而防电墙技术组件刚刚在上海家博会上获得行业唯一的金芯奖。对于现在大多数消费者喜欢购买速热的电热水器，《指南》中推荐了可以选择在出水口增加高效聚能环的技术，即3D速热技术。该《指南》是两大协会与海尔等诸多热水器生产企业共同完成的，消费者从此在选购过程中可以参照《指南》中的提示进行选购。
售后服务不可忽视
与热水器密切相关的一个考虑因素就是售后服务。热水器是个半成品，买回家要经过安装调试后才能使用。因此选购时后期的安装、维修等售后服务不可忽视。目前，热水器行业存在一个不成文的规矩，从商场买到手的热水器，在安装的时候需要再交材料费等，少则百八十元，多则几百元。而更有些不规范的企业，热水器的安装成本甚至超过了购买成本。有关媒体也曾报道过此类问题，认为这是行业的潜规则。另外，从整个热水器行业来看，一般是整机免费一年保修，超过保修期，还要再收取安装材料费。现在，有的厂家已开始推出更高的服务年限，如海尔热水器畅享系列实行全程无忧服务，即在产品寿命期内（10年），安装、维修全免费，不收取任何费用，其余电热水器实行整机免费8年包修，燃气热水器实行整机免费3年包修。消费者在选购过程中要注意看厂家的宣传是不是短期的促销行为，另外是否是白纸黑字写清楚，以免上当受骗。
