万家乐电热水器在中国家用电器维修协会召开的家电行业顾客满意度行业测评结果新闻发布会上,获得2009年上门安装维修服务顾客满意度品牌之一。这也意味着万家乐完善的服务体系得到了消费者的认可和青睐。
在热水器行业,售后服务一直是行业的瓶颈。而万家乐首先突破了行业瓶颈,将最完善的售后服务带给广大消费者,为我国热水器行业树立了典范。
本次测评是依据商务部SB/T 10425-2007《家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范》行业标准,于2009年3月对中国七大区14个重点省市销售的15个平板电视机品牌、13个空调品牌、12个电热水器品牌、10个洗衣机品牌的服务顾客满意度进行的测评结果。我公司本次荣获“2009年度中国电热水器服务顾客满意品牌”,是对公司服务工作的充分肯定,也标志着我公司的服务水平上了新的台阶。