一、判断顾客购买意愿
在短时间内判断出顾客是否有强烈的购买意愿，是导购人员的基本功。遗憾的是不少导购在这一点上做的不好。导购员应该从哪方面去判断客户的意愿呢?
1. 从客户之间的对话判断选购整体快热式电热水器产品时，通常是夫妻档或一家几口，他们之间会就某产品发表意见。此时 导购要特别注意他们的对话内容。“我觉得还是那家的好”“快点，还得去看谁家的某产品”如果听到这样的话，就说明他们对整体快热式电热水器产品已经有了比较多的了解，导购在这个时候应该果断的出击，帮助客户做出决定，达成购买协议。
2. 主动沟通的客户购买欲强，如果顾客购买意图明显，通常会主动与客户进行沟通，同时要求导购展示产品，比如“现在有货吗”“什么时候送货”“有没有折扣”……遇到这样的顾客，基本可以判断购买意愿强烈，导购员就可以大胆的要求顾客成交。
二、优惠措施促成成交
在对客户提成成交要求后，顾客不见得会马上答应。所以有必要采取一系列吸引客户成交措施，适当的优惠就是手段之一。优惠可以是多方面的，以下借口可以让优惠给得更自然，更有理。
1.新品上市，价格优惠。这点可以用在客户比较满意的新品上，当导购员在推荐新品时，发现客户迟迟下不了决心，那么久可以推出价格优惠。2.订金“增值”。一个便宜十个爱，多创造一些条件，给客户让利，能帮助他们快速作出购买决定。比如让订金增值，五元抵十元，封顶可以抵伍佰元。这样不仅可以博得客户再价格上的认同，还能让消费者有占便宜的心理。3.让消费者体验贵宾式服务。当然也有一写客户在价格上并没有太多要求，他们的真正意义是整体快热式电热水器的样式、材质。对这样的客户，一定要用周到热情服务才能打动他们。
三、给个理由让客户回头
尽管导购使出浑身解数，各种吸引客户的优惠措施也都用上了，但仍然无法让客户及时成交，这种情况下，最好的办法是给客户一个回头的理由。真正有需要的客户依然会去其他店里选购，导购要抓住客户离场前的有限时间，给客户留下深刻印象，让他们转一圈之后，又能回到自己店里来。
四、电话跟进促进再次成交
无论成交与否，电话回访都必不可少。无论需不需要沟通，每隔一段时间，商家都要创造机会与客户聊上几句。一则让客户了解当前店面活动，优惠价格;二则联络感情，让客户能够达到宣传的结果，经验证明一个服务得好的客户可以带来多个客户。
总之斯贝斯快热式电热水器认为判断顾客购买意愿，一直到最后成交时。牢牢把握成交四部曲，灵活应用，可以让你的成交率得到进一步提高。
作为科技导向性的家电生产商，斯贝斯电器拥有自主知识产权的即热式系列产品,净水器系列产品的核心技术，研发了全球领先的远红外光能辐射非金属发热技术，完全水电分离。使斯贝斯产品达到更安全、节能、环保。并通过了中国强制性3C认证、CE认证、ISO9001、ISO14001质量安全，环境体系认证等。公司始终秉承科技创新的发展理念和求真务实的品牌战略。努力进取，团结协作，致力提升和改善人们生活质量而竭尽所能挑战未来。为广大消费者带来了便捷，高贵，时尚的生活品味和浪漫享受。
关注斯贝斯电器：
