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中国质量认证中心开展“节”字标认证产品市场买样活动的经验

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-04-19  来源:中国质量报  浏览次数:1046
核心提示:资源节约产品认证是中国质量认证中心(CQC)开展的自愿性产品认证业务之一,以加施“节”标志的方式表明产品符合相关的节能、节水等认证要求,认证范围涉及电器、办公设备、照明、机电、输变电设备、建筑等产品的节能认证,以及工业水处理、城镇用水、农业排灌、非传统水资源利用等产品的节水认证。此项认证的开展旨在通过开展资源节约认证,促使消费者对节能产品的主动消费,引导和鼓励节能产品的推广和技术水平的进步。

资源节约产品认证是中国质量认证中心(CQC)开展的自愿性产品认证业务之一,以加施“节”标志的方式表明产品符合相关的节能、节水等认证要求,认证范围涉及电器、办公设备、照明、机电、输变电设备、建筑等产品的节能认证,以及工业水处理、城镇用水、农业排灌、非传统水资源利用等产品的节水认证。此项认证的开展旨在通过开展资源节约认证,促使消费者对节能产品的主动消费,引导和鼓励节能产品的推广和技术水平的进步。

2010下半年至2011年初,CQC开展了“节”字标认证产品市场买样工作。期间,他们精心策划、严格实施买样工作并对问题产品进行处理,同时,在工作结束后及时进行经验总结。这一系列环环相扣的工作的实施,使开展此项工作的目的得以良好地实现,即保证“节”字标认证产品质量,确保获证产品持续满足节能节水认证要求,切实树立节能节水认证良好的品牌形象。他们的经验或许可以为其他认证机构在提高认证有效性等方面提供有益的借鉴。

 精心策划,做好前期准备工作。为了做好市场买样工作,CQC积极与各相关实验室沟通,充分考虑现有“节”字标认证产品种类、获证工厂数量、检测周期、样品及检测费用、产品销售渠道和公众认知度,确定了本次买样的产品类别和试验项目,并为确保后续处理顺畅制定了谨慎的行动方案。一是确定买样样品及数量。根据上述原则,分别选定纳入节能惠民工程的储水式电热水器(节能),纳入政府采购目录的水嘴和便器(节水)三类产品作为买样样品。到目前为止,在CQC的客户中,共有储水式电热水器获证工厂13家,水嘴获证工厂52家,便器获证工厂52家,他们拟对每个获证企业抽取样品1个,共拟买样117个。抽样产品优先选择已纳入政府采购目录中的型号。二是制定买样方案。买样工作采取“市场买样+样品检测+特殊检查”模式。由CQC分中心组织实验室的专业人员在市场购买样品,实验室根据相关产品标准和实施规则重点对节能节水试验项目进行检测。一旦样品检测发现问题,相关分中心将对涉及的生产企业实施特殊检查,并在检查过程中进行样品确认,按照中心程序文件和产品实施规则处理认证证书。三是公示买样方案,收集获证产品信息。为确保买样和后续监管工作的顺利实施,首先在中心网站上公示市场买样行动方案及处理措施,并要求各分中心向辖区获证企业进行详细说明。同时,他们从CQC网络中收集并整理所有获证企业及证书信息,从政府相关网站中收集政府采购目录清单,从而确定买样工厂及产品型号范围。四是确定买样区域。由于节能节水生产企业门槛较高,产品本身造价较一般产品高昂,销售对象主要针对城市中的中高端消费者。为了顺利进行买样工作,确保样品的真实性和代表性,根据产品特点,确定买样区域主要集中在一、二线城市的大中型商场和具一定规模的建筑市场等地。此外,他们还确定了试验项目。

2010年11月至2011年2月,CQC华北5省检查部和广州分中心组织专业检查员及实验室人员在北京、石家庄和广州三地的10余个经销网点进行市场买样。买样区域主要集中在大中型建材市场(红星美凯龙、集美家具、闽龙陶瓷等)和大型电器行(苏宁、国美等)等,买样样品由国家建筑材料工业建筑五金水暖检测中心和广州威凯检测技术研究院实施检测。

    此次市场买样样品71个,发现不合格样品4个。针对这一情况,CQC相关分中心立即安排对不合格品涉及工厂的特殊检查。工厂均认可买样样品为工厂生产,并对发生的不合格原因进行了认真分析和整改。根据样品检测和特殊检查情况,按照相关产品实施规则要求,对不合格品进行了暂停证书、以飞行检查方式提前实施2011年监督检查等处理。

 
 
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