1、是否非常耗电？
其实整体要比储水式省电，因为只需要3秒加热5秒出热水，洗澡10分钟就只用10分钟，无需预热，无需等待，洗完澡直接关水自动断电（待机不耗电）。而储水式需要提前预热，后面洗澡的人还得等待，平时保温也在不断耗电，就像小刀割肉一样。
2、请问会漏电吗？
正品即热式电热水器绝对不会的，因为我们有电子感应漏电和物理防电墙，漏电保护器及接地保护等多重安全保障。
3、请问安装及使用需要注意什么？
第一次安装好后，先排净污水，通水后再通电，严格按照说明书示意图安装，不可倾倒或者倒置。建议不定期清洗进水过滤网和花洒喷头，有条件建议在进水口安装进水装置。
4、请问怎么保修？
如果遇到使用上的小问题，售后技术人员会给你打电话指导解决，如果电话指导解决不了的，直接返厂维修，快递非常方便。
具体细则：1.买到或收到货15内产品质量问题我们包换（网上买的运费卖家承担）2.超过15天不满30天有质量问题换货或维修，运费双方承担（网上买的各自付一方的运费）3.三年免费维修
5、安装要求？
5500W≥2.5平方毫米国标铜芯线，40A漏电保护器
7000W≥4平方毫米国标铜芯线，40A漏电保护器
8500W≥6平方毫米国标铜芯线，63A漏电保护器
电表要求：机械式5（20）A；电子式10（40）A
6、请问可以使用插座吗？
不可以，国家关于电器安全规定凡是大于3000W的电器严禁使用插头插座，要使用漏电保护器或空气开关安全连接。
7、请问是否可多路供水？
档位机不适宜，恒温机可支持。如果多路供水建议错开使用。
8、请问水压要求高吗？
正常市政供水即可，如水压小则安装一个小型增压泵即可。
9、请问怎样知道家里的线路大小？
现在一般家庭入户不小于6平方毫米的了，室内4平方毫米是很普通的规格的，您可以自己查看，一般线路表面会写：2.5mm2（即2.5平方豪米，线芯直径为1.78毫米），4.0mm2（即2.5平方豪米，线芯直径为1.78毫米），假如不够另外拉一条或者换一条线路也是非常方便的。
