什么是“工匠精神”?就是生产者对自己的产品精雕细琢、精益求精的精神理念。有人总结为,从容独立、踏实务实;摒弃浮躁、宁静致远;精致精细、执着专一。在我看来,“工匠精神”就是一种情怀、一种执着、一份坚守、一份责任。
在这个浮躁的速成社会里没多少人能静下心做一件事情了,更不用说20年做同一件事情。而科屹乐刘董就属于后者,这20年来一直做着电热行业产品。
记者:你好刘董
刘董:你好,中国即热网的网友们大家好!
记者:首先预祝科屹乐2016新营销新品发布会取得圆满成功
刘董:谢谢,也祝中国即热网越办越好!
记者:科屹乐这个品牌给人的映像2个标签,1:质量可靠2:口碑好 那么当年是出于什么梦想创立的这个公司和品牌?
刘董:这个说来话长了,从1993年在日资企业里就深刻的感觉到石油、煤、气都会对环境有污染而且都是不可再生资源,而电呢刚好相反,对环境没污染可以再生而且取之不尽。所以下定决心做带电的产品,这辈子就做电器产品。人的一生不长要对社会做点贡献。于是我们1997年就开始做电热管设备,然后是2004年和章工一拍即合开始进入电热水龙头行业一直做到今天。这20年时间里一直对产品工艺、技术进行改良和研发。
记者:今天到场的好多都是10年以上的经销商,是什么样的一种凝聚力促使他们伴随科屹乐一起成长?
刘董:我归纳为4点。
第一:诚信,我们做事做人讲原则
第二:好的产品,科屹乐出去的产品几年都不会有问题,返修率、故障率远低于同业厂家,我们的产品用料材质上面把关非常严的。
第三:好的服务,这个是我们一辈子的事业所以出发点不一样。没有好的服务就等于断了自己的后路能服务不好吗!
第四:稳定的团队,当初跟随一起创业的7、8个人20年了都还在公司里效力!
记者:接下来公司的产品线怎么安排?
刘董:还是电热水龙头,恒温式即热式电热水器,集成淋浴屏,加热以铸铝发热体为主。今年开发了很多新款产品。
记者:这么多年生意下来,哪件事情印象最深?对企业发展什么影响?
刘董:2011-2012是波动的、疯狂的市场,就像2015年股市一样。产品根本供不应求,整个行业好多冒充科屹乐的产品,这也反映了科屹乐在行业中的主导地位,同时爆出公司品牌管理、推广、知识产权上的薄弱环节。所以这几年我们都是在围绕这些做加法,公司不光要做大更要做强!危机其实也是种机会,让你看到自己平时不注意的环节,去完善修复,这也是企业壮大的一部分!
记者:谢谢刘董接受中国即热网专访
刘董:谢谢