今年2、3月份,家电下乡相关销售数据还是一片大好,甚至在3月份实现了销量1471.5万台,同比增长135.36%,达到了历史高峰。然而,就在一片欢腾之时,家电下乡销售形势缺急转而下,4月份的销量仅为328.8万台,同比下降31%,这个销量仅为上一个月的四分之一左右。业界疾呼“看不懂”,时间进入5月,大幅下跌的“颓势”并未扭转,关于“后下乡时代”的问题越来越多地摆在了企业面前,中小品牌在后下乡时代将何去何从?
从数字上来看,家电下乡的销售已经连续下降,并呈现继续下滑的趋势。对于销量下滑的原因,业内人士归结为年初的家电下乡规范化管理的政策,另外标识卡换卡、销售网点清理整顿也被认为是家电下乡销量下滑的影响因素。
更为紧迫的是,最一开始实施家电下乡政策的三个省一市(山东、河南、四川、青岛),今年年底的政策就将到期,其他的地区也不过还有1年多的时间。
在家电下乡政策结束后,什么样的企业销售受影响最大?最大的可能首先是中小品牌。
从渠道上来看,如果家电下乡政策停止,大企业的资本和人力优势就体现出来了。在围绕家电下乡的一系列策略调整中,无论是网点建设、人员配置,还是原材料采购、产品设计、渠道政策方面,大品牌的抗风险能力无疑大于中小品牌。如果购买小品牌不再有同等价位和政府补贴,面对大品牌成熟的渠道、布局完善的高中低档产品线和多年形成的良好品牌影响力以及口碑,小品牌的弱势显而易见。如果大品牌此时进行大力度促销,那么,依靠几年家电下乡政策推广打下的农村市场的根基,将受到挑战。
通过查阅资料不难发现,几年的时间,海尔、美的、格力等大品牌在农村市场的投入是非常巨大的,各品牌均加大力度拓展农村渠道,其中以美的和格力的专卖店体系为代表。其他品牌也不甘落后,美菱、长虹、格兰仕也纷纷以门店和体验馆的形式在三四级市场进行渠道拓展。
如果中小品牌在家电下乡政策结束后,市场又受到大品牌的挤压,洗牌将不可避免,“大鱼吃小鱼”的情况也不无可能。
事实上,有一些中小企业也在坚持“两条腿走路”,一方面是家电下乡,一方面也在努力耕耘城市市场。但是,在海尔、美的等云集的城市市场,要想在市场上分一杯羹,并不是件容易的事。在渠道方面,中小品牌进入商场超市并不是难事,只是产品售出以后会经历更严峻的考验。
得益于家电下乡政策,一些中小品牌得到了快速发展,在轰轰烈烈的扩大产能大潮中,也开始扩张产品生产线,并开始进入大城市的商超销售。但是,售后服务的问题,也正在此时开始暴露出来。象海尔、美的等大型家电企业的全国维修网点已经发展至数万家,无论是产品的生产还是售后服务,都非常完备。但是中小型企业,特别是近年快速发展的企业,却在此时表现出来售后服务的“断层”,由于售后服务网络不健全,产品产的出、卖的掉,修不了。之前曾有媒体报道奥马冰箱、日普冰箱的售后维修存在问题,令消费者烦恼不已。例如奥马冰箱虽然在上海销售,但是在上海并没有维修站,只能让上海其他维修站帮忙维修,而这个维修站并不是厂家的正规售后服务店。同时,冰箱维修过程中还遭遇了没有备用配件,需要等待的问题。
可见,能在家电下乡政策下于农村市场大展拳脚,并不一定可以在城市市场顺利立足。
另外,原材料、人力成本上升,产品低价位运行,市场竞争激烈也让中小品牌倍感压力。恰恰此时家电市场的增幅又出现了滑落,这更让中小品牌压力增加了一重。除了上文中提到的家电下乡销售数字下降以外,冰箱增速放缓的趋势已经成为既定事实。以家电下乡中最为亮眼的冰箱产品为例,2011年第一季度,国内重点城市冰箱销售规模为435万台左右,同比增长8.24%,但增幅明显低于2010年同期。在二三级市场,前几年的在家电下乡政策的推动下增长迅速,但是在今年则出现了20%左右的下滑。确实,在连续的高增长之下,空白市场越来越少,高增长的后劲明显不足。此外,在各大家电企业的不断扩产之下,这个市场的城市市场竞争激烈程度可想而知。此时也有观点认为,冰箱的近几年保持的高增长,在新一轮产能扩张之下,已经开始出现产能过剩隐忧。
此外,家电市场还收到了房地产政策的影响。在“史上最严厉”的房地产市场调控政策出台后,房屋交易量出现了与之前明显的变化。在4月份的国务院常务会议上,给予的总结是,“房地产市场成交量萎缩,多数城市房价还在上涨。”会议同时强调,要坚持调控方向不动摇、调控力度不放松。这一轮的房地产市场调控不可避免地对家电市场销量产生着影响。在保障房方面,官方提供的数据显示,截至5月底,今年1000万套保障房建设的实际开工率仅为34%,其中超过70%城市的开工率更是不足30%。也给寄希望于保障房市场的企业带来了诸多不确定因素。可以说,房地产对于家电产品销售的拉动已经开始走下行趋势。
事实上,大企业在家电下乡政策效应出现递减趋势的时候,已经有了针对性的动作。在冰箱行业,有龙头企业在最早实行家电下乡政策的山东、河南、四川三省,已经要求经销商和分公司将非家电下乡产品的销售提升到整体的70%;开始了产品销售结构的切换和调整。以期规避政策风险、防患于未然。
从2007年12月开始,无论是省份数量,还是产品种类,国家不断扩大家电下乡政策实施的范围。该政策对拉动内需作用明显,据财政部测算,家电下乡已经实现拉动国内消费16000亿元,起到了巨大的杠杆作用。相关行业协会和企业都希望家电下乡政策能延续,给予缓冲期,让企业软着陆。但是目前来看,并没有明显的政策延续的讯号。
今年以来,不仅是从销售数字上来看,家电销售的增速放缓,家电下乡产品销售不给力,即使是媒体记者也感觉到整个市场都非常淡。而业内人士则认为,整体的淡势将继续持续下去,甚至会延续到明年年初。如此来看,最快下半年,中小企业就会开始深切体会到市场带来的压力。