张静雯
国内卫厨电器竞争激烈，樱花（Sakura）作为来自我国宝岛台湾的品牌，在台湾知名度和市场占有率都很高，在大陆市场是如何谋篇布局的？8月11日，在广州举行的“台湾名品博览会”上，记者近距离感受了樱花吸油烟机、灶具、热水器等厨卫电器产品，低碳节能特色令人眼前一亮。樱花卫厨（中国）公司企划处总监张静雯告诉记者，产品秉承环保低碳主轴，预计5年内，专心于厨卫的樱花要做到全国前三。
体验先行 给消费者全新感受
“三根加热管能够独立控制吗？”“原来灶具的火苗还能够向内集中更节能，下次购买一定要好好比较。”记者在博览会现场看到，不少市民在樱花展台了解热水器、灶具、抽油烟机等产品。而现场让市民能够亲身触摸、看到的产品技术演示，无疑让大家更觉得“眼见为实”。
其实，樱花不过是把其一直推崇的体验式营销带到了博览会。通过厨房体验区、浴室体验区等不同体验，让参观者可以更加全面、立体地了解樱花产品科技，体验樱花产品带来的舒适享受。“如果不是有规定不允许卖场出现明火，我们的灶具还可以点火让大家自行比较。”樱花卫厨（中国）公司企划处总监张静雯笑称，消费者可以在卖场感受樱花燃气热水器或电热水器的不同之处。
通过现场体验方式，集性能和艺术外观于一身的樱花吸油烟机旗舰产品“白金天罗罩”；获得节能环保双认证、同步实现热负荷高达3.8KW和能效高达60%、“节能快火”的樱花New A-Tech高效炉头燃气灶；以及冷凝式燃气热水器F92系列和采用“三管变量”技术（三根加热管可分别加热内胆中不同区域的热水以满足不同人数使用模式）的电热水器79系列，都引起了大批参观者的兴趣。
服务为上，“双永久免费”不变
如果你了解过樱花卫厨，肯定不会忘记其“双永久免费”的服务承诺。在1994年樱花提出的“永久免费送油网”和“永久免费安检”的服务已深入人心。
“樱花在台湾从1978年提出永久免费送油网至今，已经30多年；1986年提出的永久免费检测，也已经20多年，一直没有变过。‘双永久免费’是樱花对消费者的承诺，绝对不会放弃。”张静雯说，哪怕技术不断进步，樱花也不会改变这一承诺。
5年内杀入卫厨前三
面对激烈的竞争，樱花卫厨的目标非常清晰。“目前市场以江浙沪为主，希望在5年之内，能够进入全国卫厨行业前三名。”张静雯说，樱花的目标是做“专业权威的卫厨领航者”，未来扩张也不会进入黑电、白电业务，“还是专业做卫厨电器。”
“卫厨行业与房地产关系密切，今年房地产市场调控对卫厨有一些影响。樱花则从去年开始进入二三级市场甚至下乡，以此扩大销售范围。”张静雯说，在产品层面，樱花将更加关注低碳环保。此次展出的最新产品，不管是灶具还是热水器，都在节能上有突破，尤其是灶具产品，其热效能达到了60%，比国家最高的能效标准还要高。
