一年前，TCL和格兰仕几乎同时推出其B2C直销网站，整合销售公司旗下的各类产品，但是一年时间并没有让其网站获得实质性突破。分析人士称，企业自建网站进行销售，其品类比较单一，通常一个消费者购买某一品牌全系列产品的可能性非常小，因此，单一品牌支撑其网络销售运营成本是非常困难的。
一位从事过家电制造商电子商务的负责人透露，企业自建的商城网站，在用户体验问题上很难和其他电子商务平台比，并且投入也是个问题，公司一般不敢大量投入更多的精力在上面，仅仅是适当投入，以至于在推广力度上也没有达到预期的效果，目标也不会定很高，并且很多配送需要各地分公司支持，这方面在实际操作中也会有一定的阻力。
专家表示，电子商务的推广成本不是普通的家电企业所能够想象和支撑的，“比如说‘hao123’这个网站，一条页面上的链接费用，在一个季度之内上涨了将近50%，第三季度的费用达到了120万元以上，制造商的网站更多的是应该支持其产品销售和展示，而不应该把主要精力放在卖产品上，这样很可能让企业定位不清晰，最后导致网站和产品都做得不理想。”
不管是自建网上商城，还是退出某个卖场单一和另一卖场合作，家电企业似乎也正在逐渐摆脱卖场经营的模式，是否会成功还待市场检验，另外，一些家电企业自建网上商城已经出现了力不从心的问题，并且消费者购物体验也不是很好，如果企业不重视推广宣传，很容易使其走向末路。
